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桃園空服員工會宣布24日凌晨零時起華航空服員罷工，行政院消費者保護處表示，消費者若因此權益受損、產生糾紛，可向各地方政府消保官申訴。消基會也表示，接受消費者投訴。行政院消保處副處長吳政學說，已協調航空公司應主動幫消費者調班機或退票，若仍有糾紛產生，可向各地方政府消保官申訴，全國消費者服務專線為1950。消基會副董事長游開雄說，他比較擔心罷工時間延長，消費糾紛會變複雜，屆時可主張損害賠償。消基會官網所揭露電話，台北總會（02）27001234，中區分會（04）23757234，南區分會（07）2251234，雲嘉南工作室（06）2411234。
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